Groww नामक फाइनेंशियल सर्विस ऐप को मंगलवार को सही से काम नहीं कर रहा है। कई यूजर्स ने इसके डाउन होने की शिकायत की हैं। उनका कहना है कि इंट्राडे ट्रेडिंग के लिए लॉग-इन करते समय ऐप में कई समस्याएं आ रही हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर कई यूजर्स ने ऐसी शिकायतें की हैं। एक यूजर ने लिखा, ‘आज मार्केट खुलने के बाद से मेरी ग्रो ऐप नहीं खुल रही है। मेरी पोजीशन एक्सपायर होने वाली है। मेरा नुकसान कौन भरेगा?’
Groww की तरफ से आई यह प्रतिक्रिया
Groww ने यूजर्स की शिकायतों का जवाब दिया है। कंपनी ने माना कि उनके यूजर्स को हो रही तकनीकी समस्याओं के लिए क्षमा याचना की है। एक टीम इस समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रही है। कंपनी ने जल्दी ही ऐप को सुधारित करने का आश्वासन दिया है, और ग्राहकों के संयम की सराहना की है। इस बारे में बताया गया है कि ग्रोव पर 76 लाख सक्रिय निवेशक हैं, और इसने जेरोधा को पीछे छोड़ दिया है (67.3 लाख)।
सोशल मीडिया पर शिकायत कर रहे लोग
#groww app is not working@NSEIndia @BSEIndia pic.twitter.com/5PeDvG2Dmj
— Neeraj Chhapola (@ChhapolaNeeraj) January 23, 2024
“Groww ऐप के यूजर्स को आज सुबह से ऐप में लॉगिन करने में बहुत मुश्किल हो रही है, जिसके कारण उन्होंने अपनी असंतुष्टि को ट्विटर (x.com) पर व्यक्त की है। एक यूजर ने बताया, ‘सुबह से ही मेरा ग्रो ऐप नहीं खुल रहा है। मेरी ओपन पोजिशन एक्सपायर होने वाली है, और मैं नुकसान की चिंता कर रहा हूँ। कृपया समस्या का समाधान करें।'”
Today, my grow app is not open since the market opened, my watchlist was not open two days ago, my open positions are about to expire, who will pay my losses? @NSEIndia @NSE_BSE_News @BSEIndia @ZeeBusiness#groww @_groww pic.twitter.com/lLCtOZYCqp
— Dipak kushwaha (@imdipak_k) January 23, 2024
Groww प्लेटफ़ॉर्म पर नोटिस किया कि NSE और BSE में कुछ गड़बड़ हो रही है और मुझे ट्रेडिंग करने में मुश्किल हो रही है। 30 मिनट से ज्यादा हो गया है, लेकिन समस्या अब भी ठीक नहीं हुई है। मैं नहीं चाहता कि मेरा नुकसान हो, और मुझे यह नहीं पता कि इससे मेरे पैसे कौन वापस करेगा। कृपया मेरी मदद करें!
@_groww i am not able to login to my account. https://t.co/9MyBPlkCqz pic.twitter.com/rJ7H2ZPWzu
— aditya mani (@PhalaneMani) January 23, 2024
पार्थ डाबी ने एक ट्वीट किया है कि Groww एप्लिकेशन और उसकी वेबसाइट सुबह से काम नहीं कर रही हैं। कई बार मैंने कोशिश की है, वेबसाइट भी चेक करने का प्रयास किया, लेकिन Groww एप्लिकेशन भी काम नहीं कर रहा है। ऐसा लगता है कि शायद उनका प्रोडक्शन सर्वर डाउन है। कृपया इसे जल्दी ठीक करवाएं।
Groww app / websdite is not working @_groww
Tried many times, and did use the website even GROWW app is also NOT WORKING. Looks like their production server is down. Please fix ASAP. #groww #Serverdown #StockMarket@_groww@CdslIndia#cdslindia #rbi@BSEIndia@NSEIndia pic.twitter.com/YqbjzBlM5m
— Parth Dabhi (@parthjdabhi) January 23, 2024
एक और Groww यूजर्स ने शिकायत की है कि पिछले 2 घंटों से Groww ऐप डाउन है। इसके कारण हमारे पैसे फंसे हुए हैं, और इसके लिए कौन जिम्मेदार है, यह सोच रहे हैं। उन्होंने SEBI से भी संपर्क करके इस मुद्दे पर रोशनी डालने की कोशिश की है, क्योंकि इसके कारण निवेशकों को हो रहा है नुकसान।
@_groww app is down from last 2 hours…what will happen for our money which is lost due to this ….@SEBI_India please take action in the interest of investors
— vinay jain (@VINAYGADHIYA) January 23, 2024
Groww ने सोशल मीडिया पर यूजर्स को बताया है कि उन्हें इस समस्या के लिए खेद है। वे इस तकनीकी दिक्कत को ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं और हमारे यूजर्स के साथ रुबरु आने के लिए तैयार हैं। आपकी सहानुभूति के लिए हम आपकी कड़ी मेहनत की सराहना करते हैं और जल्दी ही सामान्य सेवाएं फिर से शुरू करेंगे। आपकी समझदारी के लिए धन्यवाद।
